61 тыс подписчиков
Супружеская пара отменила отпуск в Турции из-за предстоящего пополнения и потребовала от авиакомпании вернуть деньги за билеты. Туристы забронировали перелет «Победой» еще зимой, отправиться на курорт планировали в сентябре. Однако женщина узнала, что находится в положении, и появление ребенка также ожидается в начале осени. Отель аннулировали, хоть и со штрафом, но с лоукостером договориться не удалось - тариф невозвратный. Несостоявшиеся пассажиры приложили выписку из листа нетрудоспособности, оформленного по всем правилам Минздрава, однако все равно получили отказ.
«Вами не представлен оригинал медицинского документа, который содержит информацию о противопоказаниях к полету рейсом, указанным в бронировании. С учетом этого у нас нет оснований для признания представленных вами документов соответствующими условиям оформления вынужденного возврата», - ответили в «Победе».
Семья намерена и дальше добиваться возврата и получить свои 44 тыс. руб. за билеты. Как считаете, получится? 🤔
Около минуты
24 июля 2024
186 читали