15 подписчиков
ФК «Факел» в поиске CRM-менеджера
Обязанности:
— построение процесса работы с клиентской базой, cегментирование базы клиентов и развитие сегментов;
— участие в проектировании и обновлении CRM-стратегии;
— создание и сопровождение различных бонусных CRM-кампаний;
— настройка, поддержка всех маркетинговых кампаний в CRM с учетом сегментации и всех возможных инструментов;
— анализ запущенных CRM-кампаний, корректировки, поиск точек роста и повышения эффективности по воронке клиента;
— тестирование гипотез и настройка триггерных омниканальных сценариев по результатам тестирования;
— планирование развития CRM. Постановка ТЗ IT-департаменту, контроль исполнения;
— перенос всех видов прямой коммуникации с клиентами в одну платформу.
#футбол #факел #воронеж
Около минуты
18 июля 2024