5 подписчиков
Эффективная команда
Говоря об эффективности команды, первым что придет на ум, станет взаимодействие. Взаимодействие внутри подразделения и за его пределами, главными показателями которого станут скорость и качество.
Да, командообразующие мероприятия не способны дать денег в моменте, от того для многих являются не обязательными, а значит вероятность их внедрения равна чуть больше 0%. Однако именно они демонстрируют свою ценность в период турбулентности компании, периодах когда делать всем приходится чуть больше.
Ниже я дам гигиенический минимум того, что пора начинать делать уже сейчас:
1. Общие цели.
В большинстве случаев бонус менеджера опирается на личный результат, от того мы сами не подозревая, снижаем вовлеченность в закрытие командных целей, хотя могли выделить тот же самый командный бонус.
2. Коммуникация.
Главными принципами которой должны стать открытость, регулярность и массовость, люди должны видеть свою команду каждый день будь то живые встречи или zoom (надеюсь черные экраны в зуме вы уже перестали замечать).
3. Победы.
Исторические рекорды не ставятся каждый день, однако менее значимые победы присутствуют постоянно. Разрешите одерживать их и замечая помните, что в основе мотивации менеджеров всегда были результат и деньги.
4. Развитие.
Странно требовать командного подхода от человека, к которому сам относишься как к функции. Вовлечение в рост и развитие специалиста главная задача любого руководителя, в случае с менеджерами лучшим выходом станут индивидуальные планы развития.
Команда является одним из 3-х ключевых аспектов любого отдела продаж, а в слующем выпуске я расскажу о принципах, которых придерживаюсь сам при работе в этом направлении.
1 минута
17 июля 2024