По версии следствия, с ноября 2021 г. по январь 2023 г. мужчины, один из которых занимался проведением товароведческих экспертиз, проворачивали махинации по возмещению гарантийных компенсаций. Они приобретали смартфоны и приводили их в неисправное состояние. Далее по нотариальным доверенностям, без ведома доверителей, составляли необходимые документы и обращались к продавцам с досудебными претензиями на возмещение стоимости якобы некачественного товара. Так они получили от продавцов свыше 700 тыс. руб. компенсационных выплат. В уголовном деле 11 эпизодов.