Статья рассказывает о трудностях, с которыми сталкиваются руководители первой линии, особенно в условиях удаленной работы. Главная проблема - нехватка времени и фокуса на самых важных задачах и сотрудниках. В ответ на эту проблему компания Centrical разработала функцию Manager Insights - персонального помощника для руководителей. Manager Insights анализирует данные о работе команды и каждый день выдает руководителю 5 главных задач в виде баннеров. Каждый баннер содержит краткую информацию о проблеме и рекомендации к действию. Руководитель может сразу связаться с сотрудником или назначить коучинг-сессию прямо из баннера. Важно, что Manager Insights не только сигнализирует о проблемах, но и помогает отмечать успехи сотрудников. Это мотивирует команду и делает инструмент полезным не только для контроля, но и для поддержки. Первые отзывы клиентов о Manager Insights очень позитивные. Похоже, функция действительно помогает руководителям фокусироваться на главном, эффективно управлять командой и вовремя решать проблемы.