3019 подписчиков
Замене и возврату подлежит: как получить новое авто по гарантии? 🤔
С вас — правовой вопрос, с нас — юридические консультации и новая машина. Рассказываем, как заменить автомобиль грамотной претензией в новом кейсе от юристов СберПраво 🔥
Что произошло?
Игорь приобрел новый автомобиль с гарантией у официального дилера. Через два месяца беда пришла из ниоткуда — машина внезапно перестала заводиться. Проведенная диагностика выявила неисправность двигателя, и официальный дилер забрал автомобиль на гарантийный ремонт. Однако, спустя 60 дней автомобиль так и не починили.
Действия сторон
Игорь не стал мириться с затягиванием ремонта и обратился в сервис СберПраво. Юристы проанализировали ситуацию и сообщили, что он имеет право заменить неисправный автомобиль на исправный той же марки, модели и комплектации, подготовили претензию и дали алгоритм дальнейших действий.
Что в итоге?
Требование Игоря было удовлетворено без длительных разбирательств. Дилер согласился заменить неисправное транспортное средство на новое. Так, благодаря поддержке юристов и правильным действиям, Игорь получил новый исправный автомобиль, стоимостью более трех миллионов рублей, взамен неисправного.
С профессиональной поддержкой юристов СберПраво можно успешно решать даже самые сложные проблемы
1 минута
23 июля 2024