8 подписчиков
Аудит отдела продаж – это процесс анализа и оценки эффективности работы отдела продаж, направленный на выявление слабых мест, определение точек роста и разработку стратегии развития.
Если сказать просто..то:
🔴Проверяем процесс, работы команды и инструментов продаж.
🔴Анализируем этапы продаж и выявление возможных проблем.
выполнения плана продаж
🔴Проверяем использование скриптов продаж.
❓Как это делаю я?
Выделяю критерии важные именно для этой компании ..
Прослушиваю телефонные переговоры сотрудников с клиентами..
И это обязательно как звонки с целью продажи
Так и звонки для уведомления, приглашения и так далее..
Обычно беру целый месяц для анализа
По итогу каждый сотрудник получает оценку квалификации по каждому критерию!
А дальше, я понимаю над чем нужно поработать с каждым сотрудником! 💎
Около минуты
8 июля 2024