1233 подписчика
Как отстаивать этичные решения:
1. Определите этическую проблему
Кого конкретно заденет этот неэтичный дизайн? Предоставьте портрет пользователя и его боли. Возможно есть юзабилите-тестирование или интервью. Какие эмоции вызовет у пользователя данное решение? К каким действиям приведет?
2. Предложите альтернативу
Нельзя просто высказать свое негативное мнение на счет существующих решений. Если критикуете, предлагайте альтернативные решения, которые оказались бы лучше для пользователя, но и бизнес проиграть не должен.
3. Оцените предложенные решения
Сравните между собой все предложения. Можно выписать плюсы и минусы или составить таблицу. Нужно выбрать один оптимальный вариант, который будет отвечать задачам бизнеса и при этом будет более этичным для общества. Все решения должны иметь четкую аргументацию, чтобы найти единомышленников.
4. Тестирование
Не все идеи технически возможно протестировать, но обратная связь является очень важным звеном в цепи принятия дизайн решений. Устройте тестирование по прототипу, если это возможно.
По такому алгоритму дизайнер в принципе может отстаивать все свои решения! 😏
#длиннопост #этичные_решения
Около минуты
8 июля 2024