22 подписчика
Звёздность отелей: за что дают звёзды и как присваивают категории
В России звёздность отеля определяют аккредитованные экспертные организации. Процедура оценки платная и проводится в соответствии с постановлением Правительства РФ.
Для получения звёзд отель должен подходить под определённые требования. На оценку влияют размер номерного фонда, профессионализм персонала, оказание услуг, питание и другие факторы.
Процедура классификации включает следующие этапы:
Подача заявки и экспертная оценка, в которую входят проверка на соответствие отеля одной из категорий и балльная оценка (для получения пяти звёзд нужно набрать 76–104 балла).
Составление акта оценки.
Присвоение категории и выдача свидетельства.
Оказывать гостиничные услуги без свидетельства о пройденной классификации запрещено, за это владельцу грозит штраф от 30 000 до 50 000 руб. Свидетельство действует три года, затем необходима повторная процедура.
Около минуты
7 июля 2024