91 подписчик
DownDetector показал отличный результат: процент соответствия данных о сбоях, зафиксированных сервисом и системами мониторинга банка, составил 100%
такую обратную связь мы получили от Сергея Безбогова, заместителя руководителя технологического блока и старшего вице-президента ВТБ.
⚪️ В течение трех месяцев рабочая группа пилотного проекта отслеживала и ежедневно фиксировала необходимую информацию о сбоях по характерам источников, времени выявления, количеству полученных жалоб. Эта аналитика позволила получить более объемное представление о пользовательском пути при взаимодействии с сервисами банка.
С полным текстом статьи вы можете ознакомиться на сайте
Около минуты
5 июля 2024