75 подписчиков
Невероятно, но факт: многие жители нашего любимого города до сих пор БОЯТСЯ ЗАКАЗЫВАТЬ еду из ресторанов!
И сами себе придумывают проблемы, когда можно было бы просто заказать доставку Антей
Вот 3 ТОП МИФА, с которыми мы регулярно сталкиваемся (и развенчиваем):
МИФ
- Заказ будет оформлен неверно, его задержат и вообще привезут в плохом виде.
Напоминаем, мы живем в 2024 году! Если бы было все так плохо, курьеры остались бы без работы
В Антей доставке есть собственный колл-центр с операторами, которые всегда перезванивают и уточняют состав заказа (при оформлении на сайте или в приложении). Далее есть служба контроля качества как в ресторане-партнере, так и у курьеров. Собственные сумки для транспортировки, свой автопарк и регулярное обучение курьеров помогают избежать других возможных ошибок.
Если все же вы остались чем-то недовольны - мы всегда открыты к обратной связи, ждем ваш отзыв после каждого заказа, чтобы продолжать держать планку на высоте
МИФ
- Оплата еды из ресторанов только картой и заранее, я боюсь, что меня обманут.
Мы всегда предусматриваем возможность выбора для вас - оплачивайте сразу онлайн или картой при получении (у наших курьеров есть терминалы оплаты). А можете выбрать наличный расчет и даже указать сумму сдачи. Все для вашего удобства и спокойствия
МИФ
- Курьер заберет часть заказа себе, и как потом доказывать, кто съел мой пирожок?!
Все наши курьеры - штатные сотрудники, которые допускаются к работе после обучения и проведения тестирования. Случайного человека мы к вам не отправим
. И всегда в любой спорной ситуации будем на вашей стороне - потому что именно клиенты позволяют нам расти и развиваться - уже больше 20 лет Антей работает для вас!
Полезен был разбор мифов? Или вы уже давно привыкли жить с комфортом, благодаря доставке Антей?
1 минута
4 июля 2024