351 подписчик
Все хотят внедрить ИИ в свой бизнес, но никто не знает, как это сделать...
На днях провел десяток созвонов с предпринимателями из разных ниш (недвижимость, стройка, розница, спецтехника и т.д.) и пришел к выводу, что запрос на внедрение ИИ просто огромен, есть уже реальные кейсы успешного внедрения, и все хотят так же.
Сложность в том, что сам предприниматель, и это нормально, не хочет погружаться в технические сложности, ему достаточно знать на уровне базы, как что работает, а дальше отдать команде, людям, кто в этом во всем разбирается. Это как с тем же маркетингом, когда для собственника важно знать его основы, но все нюансы знает лишь узкоспециализированный специалист по трафику.
Так же и с ИИ: в этом есть сложность, рук не хватает, люди саботируют новые инструменты. Но даже самое простое действие, такое как пропускать все задачи через тот же самый Chat GPT, в десятки раз увеличит эффективность выполнения, не говоря уже про более сложные процессы внедрения, которые требуют разработки.
Пришел к выводу, что запросы и боли, которые предприниматели хотят решить через ИИ и которые можно реально закрыть на 100%, пересекаются:
1) Работа с базой, а именно с людьми, которые когда-то зашли в воронку, купили что-то, перестали выходить на связь или сказали "я подумаю". Таких много, и среди них есть1 бриллианты, но с ними нет времени работать или никто не хочет их дожимать, а ведь когда-то мы заплатили за их привлечение деньги, вложились в маркетинг, который с каждым годом становится дороже.
2) Первичная обработка большого количества входящих заявок. Особенно актуально, когда люди задают плюс-минус одни и те же запросы, а сотрудник физически их не вывозит, плюс еще хочет спать и есть. Конечно, в таком случае ИИ будет в 100 раз эффективнее.
3) Анализ работы отдела продаж и выявление слабых мест, когда люди не дожимают или забывают делать up-sell и cross-sell, что негативно сказывается на конверсии и среднем чеке.
4) Работа с проектной и технической документацией. Не всегда и во всем есть программы, которые все автоматом выдают, где-то еще требуется ручной труд, проверка, расчеты и т.д. Естественно, ИИ сделает это в 1000 раз точнее и быстрее.
5) Ведение соцсетей. Старая тема, не знаю, почему она до сих пор не закрыта, но многие работают в формате, когда социальные сети ведет администратор или какой-то сотрудник, который делит обязанности. Конечно, тут прям беда, с нейросетями все в ту же 1000 раз быстрее.
Это пока ТОП-5 задач, которые я рассматриваю как те, с чем я планирую и дальше работать и освещать, как их решать на канале, а также в рамках своего продукта закрывать их под ключ.
Дай огонька 🔥, если актуально и такие же проблемы из списка есть у вас. Событий происходит много, и если такая информация с полей интересна, то и дальше буду ей делиться. Всем классного дня! ❤️
2 минуты
11 июля 2024