Информационные технологии — это сложная область, и у большинства компаний нет собственной экспертизы для настройки и внедрения новых систем. Часто задачи возникают в аналитике, бухгалтерии, управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM), рекламе или управлении бизнесом — в любой области можно многое автоматизировать с помощью ИТ.