Айдын Яшаяджак, СЕО туроператора LOTİ, недавно приоткрыл профессиональный секрет: рассказал турецким СМИ, как стоит работать со взыскательными туристами. Коротко: нужно превзойти их ожидания и дать возможность почувствовать свою исключительность. «Подобный опыт остается в памяти вместе с положительными эмоциями и превращается в прекрасные воспоминания», – сказал г-н Яшаяджак. Согласны?