592 подписчика
🍟 «Макдоналдс» отказался от использования искусственного интеллекта после неоднократных жалоб клиентов
Разработанная компанией система должна была распознавать голос клиента и обрабатывать заказ. Ее испытывали в сотне заведений Америки с 2021 года.
Однако в последние месяцы в соцсетях появились ролики о странных решениях ИИ. То у него мороженое окажется с беконом, то к заказу добавит куриных наггетсов на несколько сотен долларов.
В TikTok завирусился ролик, как девушка пытается заказать ванильное мороженое и бутылку воды, но вместо этого получает несколько мороженых, пакетики кетчупа и две порции сливочного масла.
🤖 «Макдоналдс» решили отказаться от технологии к концу июля, договор на ее использование продлеваться не будет. И правильно сделали, только зря потратили время и деньги. Нужно признать, что панические крики «Искусственный интеллект нас всех заменит» оказались преждевременными. Вот пока кассиров в «Макдоналдс» не может заменить. Работу ИИ лучше направить в нужное русло — например, следить за правопорядком.
Около минуты
21 июня 2024