26 тыс подписчиков
Роспотребнадзор предлагает запретить навязывать услуги покупателям.
Навязывать покупателям дополнительные услуги в России могут на законодательном уровне. Такое предложение внес Роспотребнадзор.
Ведомство выступило с инициативой дополнить закон «О защите прав потребителей» пунктом, запрещающим продавцам навязывать потребителю дополнительные товары, работы или услуги. Законопроект опубликован на портале проектов нормативных правовых актов.
В пояснительной записке к проекту закона говорится, что предлагается дополнить статью 16 закона «О защите прав потребителей» новым пунктом, который будет предусматривать запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг), в том числе путем проставления продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии с их приобретением (оказанием, выполнением).
Если поправка будет принята, потребитель получит право отказаться от оплаты таких товаров, работ или услуг. В случае, если они оплачены, потребитель сможет потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.
Авторы законопроекта считают, что решение проблемы навязывания потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату имеет общественное и социальное значение. Такие действия основаны на манипулировании, угрозе применения к потребителю негативных последствий, в том числе на отказе в заключении договора, неприменении скидки на товар или услугу, взыскании с потребителя убытков или неустойки.
Если законопроект будет принят, запрет может вступить в силу с сентября 2025 года.
1 минута
20 июня 2024