Здравствуйте, уважаемое сообщество. Дано - моя бабуля, возрастом 101!!! год. Проблема - плохо слышит, приходится ей кричать прямо в ухо. При этом, сама говорит нормальной громкости голосом. Спрашиваю её, отвечает, что сама себя слышит. От слухового аппарата отказывается категорически. Вопрос(ы) - как такое может быть, что себя слышит хорошо, а "снаружи" нет? Может ли это быть серной пробкой? И, если да, есть ли какой-то вызов на дом специалиста, который может помочь избавиться от пробки? Простите за сумбур!