Найти тему
710 подписчиков

Тюменцы выиграли суд у туроператора из-за отравления в турецком пятизвездочном отеле. Жители региона забронировали отдых в Анталье, однако позже туроператор заявил о необходимости сменить отель, который, по словам тюменцев, не соответствовал уровню пяти звезд.


По их словам, служащие отеля некачественно проводили уборку, в номере были насекомые, посуда и столовые приборы были грязными, а тренажеры в фитнес-зале сломаны. После нескольких дней отдыха тюменцы отравились едой и были вынуждены лечиться в местной клинике.

На жалобы тюменцев туроператор не ответил, тогда они обратились в суд с требованием о снижении стоимости путевки, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В результате иск был удовлетворен на общую сумму 206 тыс. руб.

Около минуты