3 подписчика
Привет! Ну что, на часах 12:00. 😉 Пора поговорить о следующей теме.
Подогрев аудитории: как это работает, объясняю на пальцах.
Вообще, сейчас в обиходе есть более модное слово — воронка. По сути, это тоже прогрев клиента, но с более детальным контекстом.
Что такое воронка?
Это подготовленное последовательное взаимодействие с потенциальным клиентом в несколько этапов.
Вспомните, как мы себя ведём, когда нам что-то очень нужно от какого-то человека. Об этом у меня есть один короткий ролик, кстати. Мы не лезем сразу к нему с требованиями «дай». Мы чувствуем, что это отпугнет его. Такой напор создаст у него впечатление о нас как о жадном 🤥 и нетерпеливом человеке. Поэтому мы начинаем с общения. И уже потом, деликатно, как бы невзначай, интересуемся у него важной для нас темой.
Маркетологи уловили эту схему и создали более универсальный формат — воронка. Вот мы позвонили человеку в холодную и произнесли название нашей компании, потом этот человек увидел баннер в соцсетях с названием нашей компании, потом он увидел рекламу с интересным для него товаром, и, опять же, с названием всё той же компании.
Какова вероятность, что он купит? 🎁 Очевидно, больше чем обычно.
Произошел прогрев клиента. Клиент прошёл по воронке через каждое наше с ним взаимодействие, мы вызвали у него уверенность, и он купил товар именно у нас, а не у других наших конкурентов.
Виды воронок
Воронок достаточно много. Но я хочу остановиться пока что на самой фундаментальной — воронке поиска 🧐 клиентов. Именно её легче всего внедрить в процесс и использовать в совокупности с нашей экспертностью, отраженной на нашем сайте.
Такую воронку можно использовать в сочетании с разными рекламными форматами. Сначала звонок, потом баннер, потом взаимодействие через контекстную рекламу, потом через статью и т.д. А можно использовать воронку в едином месте, например, на странице сайта. Можно написать статью, которую мы начнем с чего-то жутко интересного и цепляющего, 🤤 перейдя дальше к доказательствам и примерам, каким-то полезным данным, и постепенно подводя человека к демонстрации своих товаров или услуг. Или, например, можно составить страницу с описанием товара или услуги в такой же последовательности. Тоже воронка, тот же прогрев, но в одном месте.
Именно этот способ на первых порах подходит нам с вами больше всего! Именно его я буду использовать как базовый в своих дальнейших постах. Но постепенно мы разберём все виды воронок, работающих в связке с сайтом и, конечно, рекламой. Куда же без неё?
Спасибо за ваше внимание! 😘 Увидимся завтра!
2 минуты
19 июня 2024