Найти в Дзене
61 тыс подписчиков

Роспотребнадзор на законодательном уровне предлагает запретить авиакомпаниям проставлять «галочки» при продаже билетов.


Так, ведомство подготовило поправки в федеральный закон о защите прав потребителя. Они призваны запретить навязывание потребителям всевозможных товаров и услуг в дополнение к тем, за которыми гражданин обратился. Документ размещен 17 июня на портале проектов нормативных правовых актов.

Как отмечают в Роспотребнадзоре, чаще всего такие манипуляции случаются при дистанционной продаже железнодорожных и авиабилетов. Зачастую там при заключении основного договора автоматически проставляется согласие клиента на заключение договора добровольного страхования.

Впрочем, это лишь самый заметный пример. Многие пассажиры жалуются, что при покупке билетов у некоторых авиакомпаний нужно пройти квест по отмене уже включенных допуслуг - питание, напитки, выбор места и т.д. Если «галочки» не снять, стоимость перелета может вырасти на несколько тысяч рублей.

Знакомая ситуация? 🤔

Около минуты
140 читали