29 подписчиков
Самая ужасная мысль которую слышу от предпринимателей 🤬
«Да у меня итак все работают! Без этих ваших (далее вставляйте любую фразу)
- без этих ваших соц сетей
- без этих ваших QR кодов
- без этих ваших CRM систем»
👊Если вдруг поймали себя мысленно на этой фразе поздравляю! Это НАЧАЛО вашего КОНЦА 😭
🤢Я так часто ее слышу что мне прям дурно порой становится. Мысль которую озвучивают мне 80% предпринимателей малого бизнеса.
Давайте возьмем конкретный пример, чтобы было наглядней.
Небольшая гостиница на юге чёрного моря, 🏡🌊номерной фонд небольшой начитана на чек чуть выше эконома. Чисто, просторно но без излишеств так скажем.💁♀️
и вот у них НЕТ 🛑 оплаты по карте 💳
Вроде бы такая мелочь! Ну переводом можно же! Какая разница клиенту ? 🤦♀️
И я согласна, зайти в приложение и сделать несколько кликов вроде бы не страшно, ‼️но!‼️
Не забывайте что ваш клиент на отдыхе!!!! 🏖️
Это вы на работе!
🍏Идет на рынок за фруктам
- только перевод или начличка
🍏идет в магазин (поправочка обычный провинциальный магаз и продукты) опять тоже самое.
Клиент тупо устает от этого! 🤬💰 Делать переводы не ошибиться в цифрах в номере телефона, постоянно думать о том что нужно снять наличку и где то
ее хранить… 💸
Рядом ❗️Я ❗️(дада именно Я)открываю мини Отель с таким же сервисом и рассчитанный на такого же клиента.
И говорю
✅ «у нас можно картой можно QR кодом,
✅можно переводом можно наличкой, как вам будет удобно вообще!
✅А пока мы оформляем ваш номер пожалуйста чай кофе и печенье за счет нашего отеля, присаживайтесь на диван» .
Вот как вы думаете уого порекомендуют своим друзьям в качестве классного отеля? Для меня ответ очевиден!
#продажи #сервис #маркетинг
1 минута
13 июня 2024