4468 подписчиков
НЕПРИЯТНЫЙ СЮРПРИЗ ОТ "АЭРОФЛОТА"
Не знаю, так же дела обстоят у других авиакомпаний, но "Аэрофлот" меня неприятно удивил пару дней назад.
Старшая дочка должна была лететь в Хабаровск на две недели. Купили сразу билет "туда-обратно". Лететь она должна была одна - уже большая. Я только провожала в аэропорт и ждала, когда объявят о взлëте. Так получилось, что девочка отвлеклась и пропустила посадку, хотя находилась в зале ожидания.
Вылет она пропустила, самолёт улетел без неë. Багаж, конечно, остался в "Шереметьево". Что делать? Пришлось покупать билет на другой рейс, до которого был всего час.
Каково же было моё удивление, когда я узнала, что нам аннулировали не только билет "туда ", но и "обратно"! И деньги нельзя вернуть даже частично. Вот этого я понять никак не могу. На второй-то рейс дочка не опаздывала! Это и был неприятный сюрприз от "Аэрофлота". В итоге купили обратный билет снова.
Несправедливое правило, я считаю. А вы как думаете?
Около минуты
10 июня 2024