Туристам из Энгельса не удалось отсудить у турагента и туроператора компенсацию за потерянные из-за задержек рейсов сутки отдыха. Их стоимость истцы оценили в 30 тыс. руб., но иск был составлен на 300 тыс. (в него включили неустойки, штраф и моральный вред).