❗Что психологи не замечают на первой консультации?

✅Начинающие специалисты часто волнуются, как пройдет первая встреча с клиентом😱. Это приводит к тому, что упускаются важные детали, необходимые для дальнейшей работы.

❗На что нужно обратить внимание?

👉в каком эмоциональном состоянии находится клиент (клиент также может волноваться, тревожиться, бояться, его состояние о многом может Вам рассказать);

👉внешний вид клиента (как одет, в чем одет - это поможет понять характер человека и его стиль жизни);

👉поведение (поза, жесты, мимика,действия - спокойно сидит или нервно дергает ногой);

👉речь (как человек говорит - тихо, громко, неуверенно, голос дрожит или нет, какая интонация).

✅Эти простые подсказки помогут Вам составить первичный портрет клиента и лучше понять его как человека, у которого есть определенная проблема. ✅Бывает часто так, что человек пришел с одним запросом, а выясняется, что его беспокоит совсем другое. И это Вам предстоит как психологу выяснить, внимательно наблюдая за клиентом, изучая его мысли,чувства, поведение, состояние.

👉Проанализируйте, насколько Вы внимательны к клиенту на первой встрече?

🤔Удается ли Вам замечать нюансы в его поведении?

Около минуты

6 июня 2024