«Хаос в дизайне никогда не нужен. Я имею в виду истинный хаос, а не хаотическую композицию. Художественный, тщательно сконструированный хаос – это прекрасно, а истинный, необъяснимый и непостижимый беспорядок не нужен никогда. Всегда нужен какой-то порядок, это ответственность дизайнера. Поэтому глупо говорить клиенту: "Ваша идея не годится, она нарушает целостность дизайна!". Все новое по определению нарушает целостность старого. Работа дизайнера – не сопротивляться изменениям, а принимать их и делать из хаоса порядок.»