300 подписчиков
Учение — свет, за который подчас приходится платить. Чепчанка захотела освоить современную отрасль, связанную с маркетингом в соцсетях на платных курсах от «Skillbox». Платформа обещает и наставников, и практику, обещает трудоустройство и даже возврат средств, если что-то пойдёт не так.
Но, несмотря на впечатляющую стоимость курса в 146 тысяч рублей, материалы и средства обучения девушке не подошли. Она захотела вернуть деньги, но её поначалу уговорили перейти на другую программу — но та оказалась не лучше. А диалог о возврате средств закончился тем, что ей перечислили пятую часть суммы обратно и забанили на платформе. Хотя действующим законодательством и договором большинства образовательных платформ предусмотрен полноценный возврат денег.
На практике, вернуть стоимость курса при отказе от него оказалось задачей непростой. Сама школа «Skillbox» отказалась это делать. Но на сторону разочарованной горожанки встал районный суд: потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств.
«Skillbox» вернёт не только стоимость курса, но и заплатит чепчанке штраф в 50 тысяч рублей за отказ от добровольного расторжения договора + выплатит моральный вред в 30 тысяч рублей.
Отметим, что для тех, кто хочет освоить новое ремесло — бесплатные услуги предлагает государство. Подробнее об этих программах мы рассказывали здесь: https://chepetsk.ru/news/2024-04-02-6.html
1 минута
2 июня 2024