Добрый день. Помогите в очередной раз . Сделала заказ на Озон, оплатила. Посылка пришла почтой из Германии (там это не было указано). Аккаунт у меня зарегистрирован сокращенно от фамилии и имени, не совпадает с паспортом. Теперь на почте мне не выдают оплаченный заказ, так как паспорт мой не совпадает с заказом. Как в мультфильме из Простоквашино. Посылку мне показали и сказали выдать вам не можем так как документы не соответствуют. Что делать? Продавец не отвечает, на озоне посоветовали зарегистрироваться через ПЭП, там нужно вносить все паспортные данные. Не хочу этого делать. Как быть? Посоветуйте пожалуйста