365 подписчиков
— Здравствуйте, я Ирина Можарова — предприниматель в бьютисфере. И мы не попали ни в один из пунктов мер поддержки малого бизнеса🙂. Ну мы особо и не рассчитывали, если честно🙂. Наш бизнес стереотипно принято считать «лёгким и женским», а ещё не таким уж важным) Но мы не обижаемся — мы то знаем, что как раз очень нужны и важны, потому что в наше такое непростое время мы делаем людей счастливее.
Нашей сети скоро уже 10 лет. Работаем давно и на совесть, нас в городе знают, и мы этим гордимся. Сначала мы серьёзно пострадали во время пандемии, потом выручка упала в начале СВО (тогда мы были вынуждены закрыть одну из трёх точек, чтобы снизить затраты), а сейчас мы не просто на дне — мы его пробили и ушли в уже довольно внушительный минус.
Собиравшийся годами и с любовью коллектив — распался, так как многие мастера, спасая семьи, выехали из города на неопределённый срок. Прощаться с ними не хочется, так как это важная часть команды, а в наши планах — пробовать продержаться💪🏻. Поэтому приходится искать возможность не увольнять и продолжать платить налоги за сотрудников, которые фактически даже не в регионе находятся. А вернутся ли они?.. Но и если бы они оставались — клиентов практически нет(. Не выходить и закрыться совсем мы не можем себе позволить. Знаем, что наши постоянные клиенты из числа оставшихся хотят получить привычную услугу, и мы не можем её не оказать, даже если за весь рабочий день с 9 до 21 это будет единственный клиент студии, мы будем его ждать.
Нередко бывает, что и тот единственный не приходит, из-за ракетной опасности например. Относимся с пониманием — в такие моменты не до ресничек с ноготками.
У нас две точки в городе — в центре и на горе. И даже в центре, в некогда одном из самых проходных мест города, где всегда было людно и много клиентов заходили просто с улицы, людей нет совсем. Чего уж говорить о второй нашей опустевшей точке на Щорса (в нашем дворе случилась эта ужасная трагедия с разрушением дома).
Каждый день на работе мы пережидаем РО. Действия отработаны до автоматизма: мебель переставлена с учетом всех опасностей, есть план эвакуации, аптечка и др. Практически каждый день приходится работать в подсобном помещении, где нет окон — так спокойнее.
Материалы и расходники, которые используем в работе — чуть ли не ежедневно дорожают. Цены выросли абсолютно на всё в 2-3 раза. При этом мы не можем снизить себе планку и перейти на более дешевые и менее качественные аналоги. Да и клиенты не оценят.
Кроме того, наши специфические материалы имеют очень короткие сроки годности после вскрытия. И если раньше мы с такой проблемой не сталкивались, и материалы улетали за несколько дней, то теперь приходится выбрасывать неизрасходованные и на половину тюбики и баночки😢. А стоимость услуг мы ни разу не повысили с начала СВО!
Приведу ещё и такой пример как иллюстрацию нашего положения. Банк, с которым мы работаем, предоставляет нам терминалы для оплаты картами в аренду. Сумма, проходящая ежемесячно через терминал согласно договору должна быть не ниже допустимого порога. Естественно, что последнее время мы практически ничего не зарабатываем и не дотягиваем до минимума, за что нам был выставлен штраф около 7 тысяч рублей🙂. Вот такая «поддержка». Свои же штрафуют за то, что мы не по своей воле остались без средств к существованию🙂
Но есть безусловно и хорошее. Свободное время мы используем с пользой — учимся, проходим курсы повышения квалификации, совершенствуем рабочие процессы🙂. Надеемся, что скоро пригодится и нам будет чем порадовать вернувшихся клиентов🙂. Понимаем, что некоторым гораздо хуже и тяжелее, поэтому стараемся не ныть и не сдаваться.
Спасибо арендодателям, которые снизили арендные платежи. Это очень ценно. Знаем от коллег, что не всем так повезло, как нам.
Спасибо несколькими оставшимся смелым мастерам, которые выходят на работу и под вой сирен выполняют её так же профессионально и качественно.
Спасибо всем нашим клиентам, которые сейчас остаются с нами. Ценим и любим каждого. Ради вас мы выстоим и прорвёмся, — написали нам в предложку.
#народныйэфирнаФонаре
3 минуты
26 мая 2024