9627 подписчиков
Наверное, я была бы не я, если бы в новом офисе все было бы тихо и спокойно. Конечно, нет. 😂
Так уж вышло, что я пришла работать на конкретную должность с задачами, которые оговорили. Но потом оказалось, что меня кидают на 95% задач и снимают с них второго аналогичного сотрудника. В том списке были вещи, которые я терпеть не могу, но что хуже - не умею их делать. В частности - телефон, клиенты и переговоры с ними по всем правилам этики, психологии, ориентированности и прочей лабуды. Клиенты почти все - не новые. Но сам факт. Всё разговоры - на мне. А я и не очень хотела так работать, и не очень умела, и не знала, как это.
Ситуация развивалась так: на второй неделе работы я узнала, что я основной сотрудник на линии, прошло несколько дней, и меня вызвала менеджер по кадрам. И два часа крутит все мои звонки, спрашивает "скажи, что не так", выносит мне мозги психологией общения с клиентами, ну и так далее. При этом разговор идёт в панибратской манере на "ты", хотя она младше на 10 лет.
Ладно, я не умею это все. Не люблю, но бог с ним, научусь. Но кинуть человека на новые задачи, ничего не объяснить и потом два часа его учить? Ещё и вести себя как будто мы пили на брудершафты? Я не булгаковский Бегемот, но тоже неприятно.
Короче, я приняла всю информацию, конечно. И стала работать как сказали. Но до кучи крутанула этой хамке Наказатель-3.
Всю прошлую неделю она болела с температурой. Заболела резко, тяжело, неприятно. Вчера вышла. Выглядела плохо, будто ещё температура. Сегодня не было голоса. Очень сильно ударило по горлу. От меня отвалила, теперь хвалит.
Что я хочу сказать? А нечего вести себя как королева фирмы. Фильтруем базар, учимся вежливости. И не думаем, что можно издеваться над маленькими безобидными девушками. Внешность порой так обманчива, правда? 💀
1 минута
4 июня 2024
356 читали