532 подписчика
Становимся лучше, чтобы переезд по реновации был ещё приятнее
Для этого сотрудники центров информирования по переселению повышают свою квалификацию. Например, они оттачивают свое мастерство в коммуникациях — недавно 20 сотрудников посетили тренинг на тему «Вежливое и корректное общение». На занятии им рассказали, как найти подход к каждому жителю, а ещё напомнили про стандарты обслуживания и алгоритм общения.
Слушатели семинаров учатся квалифицированно помогать москвичам, выстраивать эффективное общение и управлять диалогом в случае возникновения нестандартных ситуаций.
Около минуты
3 июня