Компании ежедневно собирают, обрабатывают и хранят огромные массивы клиентских данных, но все ли из них нужны бизнесу? В этом деле предприниматели часто допускают немало ошибок — например, неудобная систематизация, сбор ненужных данных, недостаточное финансирование средств автоматизации и защиты персональных данных. Клиентская база должна работать на бизнес, а не быть для него неподъёмной ношей. В новой статье расскажем, как создать именно такую.