36 подписчиков
За апрель call-центр Минсоцзащиты Бурятии принял 3361 звонок
Чаще всего горожан интересуют вопросы мер социальной поддержки семьям с детьми - сроки выплаты пособий, выплаты пособий на детей, предоставления компенсации части родительской платы за детей, посещающих дошкольные образовательные учреждения и т.п.. Таких обращений поступило 1191 или 35,4% от общего количества.
- Ещё одна важна тема, которая волнует улан-удэнцев - предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготной категории граждан. В апреле таких обращений поступило 764 или 22,7%. Годом ранее их было в несколько раз меньше - 299 или 12,7%, - отмечают специалисты call-центра.
Около минуты
20 мая 2024