Отслеживать KPI (ключевые показатели эффективности) — это далеко не только про большой бизнес. Для МСБ это отличный способ с минимальными затратами получить много полезной информации о компании, нише и конкурентах. В новой статье рассказываем, какие показатели обязательно отслеживать МСБ и как это делать.