Коллеги, спешу поделиться новостью: уже через неделю есть прекрасная возможность, чтобы посетить предприятие, которое уже много лет развивается на принципах бережливого производства. Это будет уже третий раз, когда нам предстоит провести Картирование потока создания ценности. Это тот инструмент, который уже неоднократно позволил компании найти скрытые резервы, которые позволяют немедленно начать работу по улучшению организации и вовлечению персонала в процесс непрерывного совершенствования. В этот раз нам предстоит провести обучающую сессию, но с конкретными целевыми показателями: