1980 подписчиков
Наткнулся тут на днях на интересное исследования, как действует ваш внешний вид на окружающих, маркетинг и ваши финансы, в частности. Официантка в социальных сетях показала и провела интересный эксперимент. Она выяснила, что, когда она заплетает волосы в косичку она получает больше чаевых. А если она делает даже две косички, то и в два раза больше.
Все это объясняется тем, что косички добавляют ее образу некую дружелюбность, порядочность, «молота», как говорят. И подсознательно люди начинают давать больше чаевых или пытаются как-то поощрить официантку, даже если она при этом делает все тоже самое, что и человек без косичек.
Именно поэтому очень важно, как выглядите вы, как выглядит ваш бизнес, бренд или просто человек за стойкой. По опыту могу сказать, что довольно часто люди делают выводы о компании просто по курьеру, или продавцу. И если у вас на ресепшне сидит не очень опрятный или с угрюмым лицом человек – то вы можете потереть львиную часть клиентов. И значение играет даже такая мелочь, как косички.
Около минуты
29 мая 2024