72 подписчика
🕶 «Известия» обнаружили новый ESG-тренд: банки начали выпускать продукты для слабовидящих и незрячих.
Например, сразу у нескольких участников рынка появились «говорящие» банкоматы, которые озвучивают проводимые операции. Специальные карты для людей с нарушением зрения уже выпущены в «Тинькофф» и скоро появятся в Сбере. Они отличаются от обычных повышенной контрастностью изображения, крупным шрифтом, и главное – специальной выемкой, которая помогает правильно вставить карту в банкомат.
🏦 В ЦБ поддерживают инициативу банкиров: «Создание безбарьерной финансовой среды для незрячих и слабовидящих потребителей финуслуг находится в фокусе внимания регулятора».
🫡 Тренд комментирует ведущий аналитик по рейтингам устойчивого развития «Эксперт РА» Eлена Ширнина:
«Решения для людей с ограниченными возможностями зачастую могут быть полезны всем потребителям. Например, специальные карты для слабовидящих и незрячих клиентов пригодятся любому при низкой освещенности. В то же время для пользователей с нарушением зрения даже небольшие изменения дизайна помогут ускорить «узнавание» пластика. Специальные тактильные карты значительно упростят проведение банковских операций и повседневных покупок для людей с ограниченными возможностями. А это - обеспечение доступа к базовым сервисам для расширения социально-экономических возможностей».
#детали
#банки
#ESG
1 минута
23 мая 2024