Петербуржцы смогут получать часть госуслуг через мессенджер VK

Сейчас в группе МФЦ во "ВКонтакте" работает чат-бот, через который можно записаться на приём, проверить статус обращения, найти ближайшее отделение и получить консультацию по популярным услугам.

Дальнейшее развитие проекта предполагает, что пользователи смогут узнавать о готовности документов, отменять запись и оставлять отзывы о работе отделений.

Как вам идея?