11 подписчиков
*Фото сгенерировано ИИ
Как общаться, чтобы тебя услышали.
Вчера проводила занятие в группе, как рекрутировать на консультации.
Вот выдержки из обучения:
Переговоры — это искусство, и чтобы быть успешным в этом деле, важно не только владеть информацией, но и уметь правильно общаться.
1. Будьте искренними и открытыми
Искренность — это ключ к доверию. Люди чувствуют, когда вы говорите от сердца и действительно заинтересованы в решении их проблем. Нина Зверева подчеркивает важность открытости в общении. Когда вы искренни, вы создаете атмосферу доверия и взаимопонимания, что является основой успешных переговоров.
Совет: Начинайте переговоры с открытого и честного заявления о своих намерениях и целях. Покажите, что вы готовы слушать и учитывать интересы другой стороны.
2. Слушайте активно
Активное слушание — это не просто молчание, пока говорит другой человек. Это умение показывать, что вы действительно понимаете и цените сказанное. Активное слушание включает в себя кивки, уточняющие вопросы и перефразирование услышанного.
Совет: Во время переговоров сосредоточьтесь на собеседнике. Покажите, что вы внимательно слушаете, используя невербальные сигналы и задавая вопросы, которые помогают прояснить детали.
3. Говорите ясно и структурировано
Четкость и структура в речи помогают донести ваши мысли и идеи максимально эффективно. Я рекомендую использовать простые и понятные слова, избегая сложных терминов и длинных предложений. Важно, чтобы ваши аргументы были логичными и последовательными.
Совет: Подготовьтесь заранее. Составьте план своих основных тезисов и аргументов. Во время переговоров придерживайтесь этого плана, чтобы не сбиться и не потерять нить разговора.
Попробуйте применить эти принципы на практике, и вы увидите, как изменится ваше взаимодействие с окружающими.
1 минута
22 мая 2024