9 подписчиков
🏆 Проект «Виртуальный контакт-центр» регионального ЦЗН представлен на Национальной премии по цифровизации 🏆
В Железноводске состоялось подведение итогов II Национальной премии за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город». На конкурс было представлено более 650 заявок из 56 регионов. Победители премии определены в 29 персональных, отраслевых и специальных номинациях.
👾 В номинации «Искусственный интеллект» был представлен проект «Виртуальный контакт-центр» (виртуальная помощница Ботя) государственного учреждения Тульской области «Центр занятости населения Тульской области».
📞 Ботя принимает звонки с обращениями в Центр занятости населения и сокращает время ожидания в очереди, рассказывает, как человеку зарегистрироваться в Центре для поиска работы, пройти профессиональное обучение или отрыть собственное дело, а также подсказывает, где посмотреть вакансии или как рассчитывается пособие.
Данный проект был представлен в финале и удостоен диплома финалиста.
Около минуты
8 мая 2024