14 подписчиков
О бедной целевой аудитории.
Привет, друзья! 🌟
Давайте поговорим о самом важном — наших клиентах!
Ведь именно они являются двигателем нашего бизнеса. Если мы хотим увеличить продажи и прибыль, то необходимо держать клиентов в центре внимания.
Реклама в интернете без четкого понимания аудитории, кому мы предлагаем наши товары или услуги, просто тратит бюджет и не приносит результатов. Что мы только не слышим в наших разговорах с бизнесменами, об этом дальше.
Что касается целевой аудитории, за последний год мы провели много интервью с предпринимателями и собрали интересную статистику:
- 25% упоминают "людей"
- 25% описывают половозрастные характеристики с добавлением "платежеспособные"
- 20% называют "бизнес"
- 15% делятся несколькими сегментами ЦА
- 10% представляют кашу из сегментов
- 5% признаются, что не знают свою целевую аудиторию
Учитывая специфику нашей работы, много обращений касаются проблем с рекламой и сайтами.
Неудивительно, что многие не уделяют достаточного внимания определению своей целевой аудитории.
Как же определить свою целевую аудиторию?
Посмотрите на следующие характеристики и попробуйте расценить пункты ниже как вопросы и ответить на них:
1. Пол
2. Возраст
3. География
4. Цели покупки
5. Профессии или социальные роли
6. Уровень дохода
7. Интересы
8. Общие проблемы
9. Ценности
Чтобы увеличить продажи быстро, предлагаю сфокусироваться на тех, кто не может не купить ваш продукт, у кого проблема настолько сильна, что они готовы заплатить за ее решение.
Ориентируйтесь на платежеспособную целевую аудиторию, а не на тех, кто мог бы купить продукт, а может и не купит. Мы таких сразу отсекаем ценой, если бизнесмен не может (не хочет) инвестировать в свой же бизнес, а реклама и сайты это все таки инвестиция, то смысл работать. Он и душу вынет и еще и недовольный останется. На всякий случай напоминаем что в сегменте "Интернет-магазины", мы в самом "лоукосте".
Про рекламу так же, поработали не получилось давайте работать дальше. Все равно есть пути и аудитория, которой ваша услуга/товар, вот нужна прям щаз и деньги "...жгут ляжку" (с)фильм Калина красная"".
Таким образом, вы сможете правильно направить свои усилия и рекламный бюджет на наиболее перспективных клиентов. Москва тоже не сразу строилась, нащупаете свою аудиторию и потом станет ясно с бюджетами, расходами. В любом случае изначально продвижение редко дает 1000% маржи.
1 минута
7 мая 2024