201,7 тыс подписчиков
МТС Банк стал лауреатом премии в индустрии клиентского опыта CX WORLD AWARDS 2023/2024 — Private & Premium Banking получил две награды: в номинациях «Лучшая команда обслуживания клиентов» и «Профессионал клиентского сервиса».
«Менее чем за два года нам удалось выстроить «под ключ» такую сервисную модель, где клиент сам выбирает канал и формат коммуникации со своим менеджером — от полностью дистанционного до эксклюзивного обслуживания в офисах закрытого типа», — отмечает Маргарита Васильева, директор по развитию клиентов состоятельного сегмента и частного банковского обслуживания МТС Банка. Подробнее — в материале
*Реклама, ПАО «МТС-БАНК»
Около минуты
2 мая 2024