21 подписчик
Фермеры массово судятся с Cognitive, пишет RTVI. Основные претензии сельхозпроизводителей связаны с тем, что автопилот не выполняет свои функции и не соответствует заявленным техническим требованиям. В Cognitive претензии не принимают и утверждают, что система работает корректно.
В 2022-2023 гг. в суды поступило минимум семь исков от фермеров из разных регионов. По части исков достигнуто мировое соглашение, часть еще рассматриваются, в одном случае суд обязал компанию выплатить клиенту 650 тыс. рублей компенсации. По заключенным мировым соглашениям Cognitive возвращала деньги за оборудование.
С Cognitive судится также дилер ООО “Агромастер”. В 2022 году компания купила автопилот за 807,5 тыс. рублей и установила его по всем правилам, но добиться работоспособности в течение полугода не удалось. Компания ждет судебную экспертизу и утверждает, что продукт сырой.
— Ни одно из заявленных положений в конечном итоге не работает длительно, то есть удержать машину в ряду это устройство дальше, чем на 50-70 метров, не могло, пока оно было смонтировано на транспортном средстве, принадлежащем фермеру, говорит судебный представитель ООО “Агромастер” Алексей Сергеев.
Фермер Олег Бороненский говорит, что Cognitive не учла, что во время уборки зерновых есть пыль:
— Они подразумевают, что камеры будут стоять на комбайне, комбайн будет убирать культуру, но при этом они говорят, что пыли быть не должно. Но это несовместимые вещи, потому что уборка зерновых или каких-то других культур не подразумевает, что нет пыли. Там вымолачивание происходит, то есть перетирание культуры, соответственно, на камеры ложится пыль, из-за которой камера постоянно сбивается.
Фермер говорит, что Cognitive на жалобы не реагировала до тех пор, пока хозяйство не подало в суд. Но после судебного иска компания согласилась подписать мировое соглашение — покупателю вернули деньги и забрали автопилот.
1 минута
30 апреля 2024