Зацепило.
⠀
Мы тоже не стоим на месте и постоянно учимся, сейчас очередная у нас учеба про воронки, как их выстраивать, автоматизировать. В процессе первых созвонов нам задали вопрос: а вы вообще кастдевы делали для своего нового продукта. Мы сказали: «Да, делали, не то, чтобы прям занудно, но делали и кажется понимаем, что делаем». На что менеджер тут же ответил: «Нет, вы мне скажите, вы профессионально кастдевы делали или как?» Я говорю: «Хорошо, а что такое профессионально?» Он такой: «Ну вот, многоэтапные кастдевы значит когда ты делаешь сначала количественник, потом качественник, потом что-то ещё». Я говорю: «С чего это вы назвали вот это профессиональными?» Он говорит: «Нет, надо делать только так». Конечно, меня это взбесило, на секундочку, мы переделали кастдевов и для себя, и не для себя, и сотни, и тысячи. Я лично ресерчем занимаюсь больше 20 лет и потратил не один миллион долларов, делая все виды ресерчей с самыми талантливыми и известными ресерч агентствами России и мира. И я ни разу не слышал слово «профессиональный» кастдев. Вот он мне с упорством парового катка доказывают, что я лох.
⠀
Мораль очень простая. Вот даже сейчас после 20 с лишним лет в маркетинге и брендинге все то, что мы делаем с командой, насколько я в этом уверен? Ну насколько-то. Есть ли там моменты для обсуждения? Да, их сотни, в каждом проекте: пойти туда или туда, так или так, что лучше в этой ситуации, а это для рынка подойдёт или нет, а вот на это они среагируют или нет, а вот это зайдёт или нет - сотни вопросов для дискуссии, сотни неопределенностей. Вот эта юношеская уверенность в том, что я познал, что такое профессиональный кастдев, я тебя поздравляю, кривая Даннинга-Крюгера очень наглядно описывает, почему это все происходит.
1 минута
25 апреля 2024