300 подписчиков
Исполнительный, операционный, генеральный – какая разница?
У меня произошел какой-то сбой в чате при ответе на вопрос, поэтому решил дать развернутый ответ в посте. Тем более, что вопросы должностных обязанностей, структуры предприятия интересуют многих (не знаю почему?).
Вопрос был о том, что я понимаю под базовыми понятиями для операционного директора. Но, думаю, подтекст был шире – что должен знать операционный директор?
Я уже неоднократно говорил, что принятых стандартов управления не существует и поэтому каждый собственник (руководитель) управляет своим предприятием так, как считает нужным. Это касается и названия должностей (и, соответственно, должностных обязанностей), и структуры предприятия и много чего другого – всего. Поэтому в зависимости от установленных обязанностей нужно и определять базовые знания, которыми должен обладать тот или иной работник.
Например, я видел предприятие, где главный бухгалтер рулил всеми, включая производство, а генеральный директор только документы подписывал. При этом он не был зицпредседателем.
Еще пример, кому должен подчиняться склад материалов? Директору по производству? Снабжению? Или это отдельная структура? А служба главного инженера (главного механика)? И т.д.
Если конкретно отвечать на заданный в комментариях вопрос, то операционный директор, который управляет 5-ю отделами (какими?) должен знать не меньше, чем исполнительный директор или даже генеральный. Даже если в его подчинении нет какого-то функционального направления, то для эффективного взаимодействия с этим структурным подразделением и лучшего понимания возможных проблем и интересов данного подразделения, а он будет с ним взаимодействовать в любом случае – через процессы, то хотя бы базовое представление о том, как работает данный функционал, он должен иметь. Иначе они (операционный директор и руководитель неподчиненного ему структурного подразделения) никогда не договорятся.
Поэтому раньше в институтах (в моем так точно) давали очень широкий объем знания по смежным, и даже не смежным, областям деятельности.
С точки зрения базовых понятий управления компанией и экономики предприятия, в которых они должны хорошо разбираться, нет никакой разницы между операционным, исполнительным, генеральным директорами и их заместителями. Я бы даже сюда включил еще директора по производству, коммерческого и финансового директоров. Напомню, речь идет о базовых знаниях (1 раздел курса).
На курсе я планирую проводить вебинары по наиболее спорным темам – для обсуждения и выработки разных решений для разных ситуаций. Например, точно будет вебинар по материальной и нематериальной мотивации. Возможно, на отдельном вебинаре поговорим о структуре, функциях и пр.
Про курс.
У меня просьба, посмотрите внимательно предложенную программу курса. Может быть у вас есть предложения, что-то дополнить, что-то убрать? Кстати, убрать – актуальнее. Я сейчас как раз пытаюсь всё это (а, наверняка, что-то еще добавится) вместить в 2-х месячный курс.
Отправьте ссылку на пост знакомым руководителям, собственникам – может они что-нибудь подскажут!
2 минуты
25 апреля 2024