61,7 тыс подписчиков
Про блокировку комментариев на Дзене.
Удивительно, но я совершенно не понимаю техподдержку.
С одной стороны сотрудник Саша сказал, что бан навсегда, ибо требования к контенту никак соблюдать нельзя.
В то же время другие авторы пишут, что через время происходит разблокировка.
Получается, тех поддержка Дзена сама не знает, по каким правилам площадка функционирует?
Дальше, некоторые писали, мол, человек такой нехороший - пожаловался на оскорбления... Однако, пожаловаться на оскорбления - это вполне естественно, и должен быть такой функционирующий инструмент. Площадка должна действительно скрывать оскорбления или выносить предупреждения, заставлять эти оскорбления удалить - это, ещё раз повторю, более, чем нормально.
Речь не о том, что кто-то пожаловался, а о том, что Дзен, как площадка, может без предупреждения по единственной жалобе выключить комментарии автору на его же канале.
Я их два дня писал и не знал, что видны они только мне, а у других не отображаются.
Это - в принципе часть работы автора - на комментарии отвечать. И, когда он отвечает, а на самом деле комментарии не показывают - это напоминает цирк с конями.
Потом мы удивляемся, почему площадка превращается в помойку и никто из вменяемых блогеров не хочет видеть её в качестве основной. Зато манимейкеров, как грязи.
Дзен не будет развиваться, пока авторы не начнут считать его лучшей площадкой, чем конкуренты. А как такое возможно, если нет адекватного плана реакций на жалобы в комментариях, и, если на льющиеся потоки грязи (кто вёл популярный канал - тот знает, о чем речь) ни в коем случае нельзя сказать грубое слово, иначе будет бан навсегда, или "не навсегда, но точно никто не знает"?
Короче, друзья, мне тут предлагали подписчики, мол, "давайте напишем в техподдержку, попросим, чтоб комментарии вам разбанили."
А давайте!
Призываю всех желающих зайти в студию, найти обращение в техподдержку и написать: "мол, так и так, разбаньте, пожалуйста автора этого канала (вот ссылка) - мы хотим спорить с ним за политику, а теперь такой возможности нет." Проведем эксперимент. Я - не люблю так просто сдаваться, пока не использованы все средства".
1 минута
24 апреля 2024
1452 читали