«Чаще всего люди, когда берут квартиру, им нужно срочно заехать. И они не обращают внимания практически ни на что. А в процессе, когда уже начинают жить, собираются делать, к примеру, ремонт, или мыть пол — тогда начинают всплывать недостатки».