61,2 тыс подписчиков
Минтранс запросил у авиакомпаний правовые основания, по которым пассажиры с полностью идентичными именами и фамилиями не могут купить билеты на один рейс. Об этом сообщает «Коммерсант».
Интересно, что поводом для активации министерства стала жалоба пассажира, который регулярно сталкивается с такой проблемой при полетах с сыном.
При этом в авиакомпаниях говорят, что сбои при попытке полных тезок приобрести билет происходят из-за систем бронирования. Например, такая проблема есть в отечественной Leonardo от «Сирена-Трэвел». Впрочем, и в зарубежных аналогах похожие сложности.
Пока перевозчики рекомендуют оформлять однофамильцев отдельной бронью, но это может повлечь рассадку пассажира и детей. Есть и обратная: пассажиры случайно покупают на себя два билета, а потом не могут вернуть деньги за один из них.
А у вы встречались с подобными проблемами или Минтранс опять не тем занят? 🤔
Около минуты
24 апреля 2024
111 читали