18 подписчиков
Завышенные счета за отопление, проблемы текущего содержания домов, выставление счетов за услуги ЖКХ на имя усопших родственников.
С такими проблемами обратились ко мне петербуржцы в рамках Недели приемов граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, прошедшей с 15 по 19 апреля.
Обращений поступило очень много. Жители Северной столицы получают завышенные счета за отопление, которые в месяц достигают 11 тысяч рублей за квартиру в 70 кв. м, выражают недовольство работой управляющих компаний, не исполняющих обязанности по текущему содержанию домов и уборке, а также возмущены выставлением счетов за услуги ЖКХ на имя покойных родственников.
Так, ко мне обратилась петербурженка, чей муж скончался в 2013 году. После его смерти она переоформила документы на свое имя. Но в 2023 году женщина начала получать квитанции, в которых вместо своей фамилии вновь увидела имя и фамилию своего умершего 10 лет назад супруга.
В компании, обслуживающей дом, ей посоветовали написать письмо на адрес электронной почты. У женщины нет электронной почты, поэтому вопрос до сих пор остается нерешенным, и она продолжает получать счета на имя давно покойного мужа, что неприятно будоражит ее сознание каждый раз при получении квитанции на оплату коммунальных услуг.
Направил предложение профильному вице-губернатору о разработке методических рекомендаций для управляющих компаний для оперативного исключения усопших лиц из квитанций ЖКХ.
1 минута
22 апреля 2024