Как вернуть товар без чека?
Положения закона "О защите прав потребителей" говорят нам о том, что отсутствие квитанции или другого документа, подтверждающего покупку товара, не лишает нас возможности ссылаться на показания свидетелей.
Квитанция - не единственное доказательство того, что мы покупали товар здесь, доказательством нам также может послужить дубликат квитанции, который есть в магазине, показания свидетелей, штрих-код на товаре, гарантийный талон.
1. Пишем заявление о возврате денежных средств за приобретенный товар с указанием своих паспортных данных, названия магазина.
2. Подробно описываем причину возврата товара
3. Сообщаем дату покупки, стоимость покупки, дату написания заявления и скрепляем личной подписью.
Если оплачивали товар наличными, то сложностей с возвратом уплаченной д/с не возникает.
Если оплачивали безналом, то могут возникнуть некоторые препоны, но после совершения волшебных движений с терминалом вас попросят вставить карту и ожидать СМС что деньги поступили на счёт.
#ликбез
Около минуты
21 апреля 2024