14 подписчиков
Как лучше слушать и понимать своих коллег?
Покажите заинтересованность
- Отведите все отвлекающие факторы и сосредоточьтесь на собеседнике
- Задавайте вопросы, чтобы углубить понимание их точки зрения.
Практикуйте эмпатию
- Постарайтесь поставить себя на место другого человека, чтобы почувствовать его эмоции.
- Подтверждайте понимание и уважение к их чувствам, выражая сочувствие и поддержку.
Активно слушайте
- Подтверждайте свое внимание мимикой и жестами, демонстрируя, что вы действительно слушаете.
- Повторяйте и перефразируйте их слова, чтобы показать, что вы понимаете их точку зрения.
Будьте открыты к обратной связи
- Принимайте критику конструктивно, не воспринимая ее как личное.
- Спрашивайте о советах и мнениях коллег, чтобы улучшить свои навыки.
Развивайте навыки активного слушания
- Практикуйте каждый день, уделяя особое внимание деталям и эмоциональной составляющей общения.
- Записывайте свои наблюдения и оценки своего прогресса, чтобы постепенно улучшать свои навыки.
Неделя развития #навыка – #КоманднаяРабота
Около минуты
21 апреля 2024